Unichat Extension: Facebookカスタマーケアのための効率的なメッセージング
Unichat Extensionは、Facebookの投稿にコメントする顧客に対して、ビジネスがプライベートメッセージを送信するための便利なソリューションを提供する、nguyenphuongdo99によって開発された無料のChromeアドオンです。Unichat Extensionを使用すると、ビジネスは顧客の応答を待つ必要なく、顧客にアプローチすることができます。
Unichat Extensionの主な機能の1つは、24時間ウィンドウを超えてメッセージを送信できる能力です。通常、ビジネスはFacebook上の最後のメッセージから24時間以内に顧客と関わることしかできません。しかし、Unichat Extensionを使用すると、24時間経過後も会話を続けることができます。
Unichat Extensionのインストールは簡単なプロセスです。ChromeブラウザでFacebookアカウントにログインし、提供されたリンクにアクセスして拡張機能を追加し、「Chromeに追加」をクリックするだけです。インストール後、YDpageをリロードして拡張機能を使用できます。
Unichat Extensionを使用する際には、いくつかの注意点があります。メッセージの配信に問題が発生した場合は、拡張機能をリロードするか再インストールしてみてください。同じアプリケーションに複数のインスタンスをインストールしないようにし、MetaMaskなどの競合する拡張機能を削除することを確認してください。
Unichat Extensionは、Facebookの顧客ケアに従事するビジネスに効率的なメッセージングソリューションを提供します。顧客にプライベートメッセージを送信し、24時間ウィンドウを超えて会話を延長する能力により、ビジネスは効果的に顧客とコミュニケーションを取るための貴重なツールを提供します。
